Je vais vous expliquer mon point de vue avec un exemple qui m’est récemment arrivé. Je suis allé faire réparer ma voiture qui soufrait de manque d’électricité et de souffle (alternateur et embrayage). J’ai laissé ma voiture au garage pendant quelques jours, le temps que mon mécano ait le temps de régler le problème. Au bout de ces quelques jours, je reçoit un appel me disant que tout est prêt, je cours chercher ma bagnole;

Quel triste et déplaisante découverte quand je saute dans la voiture et je découvre que j’ai maintenant un nouveau problème de « power steering », que la courroie fait plus de bruit qu’un train qui essaie d’arrêter.  Mon garagiste a pris le temps tout de même de rentrer la voiture et refaire quelques ajustements.  Je suis ressortit après une dizaine de minutes avec mon problème finalement résolu.

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